Векторная инфографика оценки чистого промоутера. Формула расчета NPS и шкала с помощью значков смайликов, оценивающих недоброжелателей, пассивов и промоутеров. Концепция управления клиентским опытом.
Векторная инфографика оценки чистого промоутера. Формула расчета NPS и шкала с помощью значков смайликов, оценивающих недоброжелателей, пассивов и промоутеров. Концепция управления клиентским опытом.